襲產觀光中的懷舊情感是否需要真實性？兼論解說之調節角色

Does Nostalgia Emotion Need Authenticity in Heritage Tourism? Also on the Moderating Role of Interpretation Service

本研究旨在檢驗襲產觀光中遊客的真實性知覺與懷舊情感間之關係，並進一步釐清參與解說於其關係的調節效果。研究對象以臺灣大溪老街、鹿港老街與新化老街的遊客進行問卷調查，共獲得有效問卷364份。本研究以結構方程模式進行分析。研究結果顯示，懷舊情感的形成確實需要真實性知覺的存在，當遊客的真實性知覺愈高，其懷舊情感的程度也愈高。此外，研究中也證實參與解說會調節真實性知覺與懷舊情感間之關係，亦即參與解說之遊客，真實性知覺對懷舊情感的正向關係高於未參與解說者。最後依據研究結果，提出管理意涵與後續研究建議。