醫院衛材電子化請領系統之服務品質缺口及修改重點排序探討

臺灣期刊 法律公行政治醫事相關財經社會學教育其他

大陸期刊 核心重要期刊

DOI文章

	本站僅提供期刊文獻檢索。　　【月旦知識庫】是否收錄該篇全文，敬請【登入】查詢為準。最新【購點活動】
篇名	醫院衛材電子化請領系統之服務品質缺口及修改重點排序探討
並列篇名	A Gap Model and Priority Sorting Revision Investigation of e-System Service Quality for Medical Inventory Management
作者	趙正敏、游雅雯 (Ya-Wen You)、黃及人、鄭博文 (Bor-Wen Cheng)
中文摘要	衛材電子化請領系統能增加資訊流通的便利性與正確性，並能有系統的控管成本；系統功能與介面操作等是否能達到方便和省時的效果，都是影響系統品質的重要因素。
起訖頁	248-261
關鍵詞	衛材請領資訊系統、衛材管理、EB-SERVQUAL量表、層級分析法、System for Managing Medical Inventory、Management of Medical Supplies、EB-SERVQUAL scale、Analytic Hierarchy Process
刊名	醫務管理期刊
期數	201112 (12:4期)
出版單位	社團法人台灣醫務管理學會
該期刊-上一篇	急診停留時間過長病患之特徵分析
該期刊-下一篇	某醫學中心以情境分析規劃國際醫療專區設置策略之探討