民眾教育程度、媒介使用無反應與政治態度「不知道」

Education, Media Use Non-response and Don't Know Answer in Political Attitude

在民主政治中，民眾對施政進行評價天經地義，然民眾對即時政治評價與長期政治態度的「不知道」從何而來？本研究植基於態度無反應相關理論，提出教育程度和媒介使用兩大因素。研究發現，教育程度幾乎沒有影響，在媒介使用方面，僅有電視的無反應與施政滿意度、統獨立場和族群意識「不知道」有關，廣播、網路和報紙使用情況並不會影響。有別於以往，本研究討論的是政治態度的「知不知道」，而非態度的「方向」，根據研究發現，若欲建立良善的公民社會，提高民眾對即時政治評價與長期政治態度的判斷和評價，觀看電視媒介至關重要，這與國外研究發現類似，但本研究卻沒有發現報紙的影響，與國外並不相同，可能電視還是左右了政治事務的近用，且報紙內容較艱澀，無法影響民眾的政治判斷。本研究的學術和實務價值何在？除了驗證媒介使用有無反應對「即時政治評價」的影響，更指出媒介使用有無反應同樣影響「長期政治態度」，同時發現教育程度非主要因素，說明了如影隨行的媒介對即時政治評價與長期政治態度的影響，超越了長期的教育，值得當局重視。

In the democratic politics, presidential approval is necessary. However, how did the people's non-response of presidential approval form? This study was based on the theory of non-responsiveness on public opinion, and put forward three factors: personal background, measurement process, and media use. The study found, the social status had no effect. Moreover, the more obstacles to the measurement process, the greater the degree of non-response to satisfaction. In media use, only TV use caused the non-response of people's presidential approval, not broadcast use, internet use and newspaper use. Therefore, if we want to build a good civil society in the goal of reducing the knowledge gap, to encourage high-quality media(TV).