本研究應用Seiford and Zhu (1999) 提出之兩階段資料包絡分析程序,進行2005至2009年間29家臺灣地區人壽保險公司的效率分析。我們並依循Lovell and Pastor (1995)的方式進行投入或產出項的負值調整。實證結果發現:在本研究期間內,除2009年之外,臺灣地區公司的總合效率值呈現輕微上升趨勢。此外更使用Tobit迴歸模式,探討影響壽險公司經營效率之因素。結果顯示,第一階段中,具金控背景公司效率表現較佳,成立年數對效率值有顯著的負向影響,外勤人員比率對效率值有顯著的負向影響;第二階段及總合階段中,外商壽險公司效率值較佳,市占率對效率值有顯著的負向影響。 |