優化抽血櫃檯與設置備管機，提升抽血流程時效性

傳統的門診民眾受檢流程，發現其中需大量人工作業，採血管及尿管都需人工製作標籤並貼上，而人工作業往往耗時且容易在工作量大及人員疲累時產生錯誤，抽血人員也需花費時間走動運送血液檢體，而抽血人員走動運送檢體是降低病人服務速度的主要原因之一。抽血櫃檯的優化，不只將高齡、輪椅、預約住院及一般門診病人分流外，也將原本四個抽血座位增加至五個，降低病人等候時間，且座位寬敞明亮，另增設電動門及隔板減少來增加病人隱私，以及病人抽血時的緊張感。病人從抽血報到時，經條碼掃描就能即時傳到智能備管機，由機器依據醫師開立檢驗項目，自動準備採檢管，並貼上病人專屬條碼，醫檢師不用再手工貼上條碼及準備採檢管，可使抽血櫃檯服務人數增加，病人等候時間縮短。總而言之，智能化的檢驗採檢服務能讓流程簡化，同時也注入更多的人性化服務，為門診檢驗室及門診病人省下很多時間，帶來更完善的服務，並降低檢驗人員出錯的機率。