志工服務究竟是善心還是傷害？助人還是助己？

近年來，大眾參與志工服務的程度逐漸增加，而志工服務對於參與者所帶來的實質影響與挑戰為何？是一個值得探究的議題。根據《志願服務法》（2001）第三條第一款，將志願服務解釋為：「民眾出於自由意志，非基於個人義務或法律責任，秉誠心以知識、體能、勞力、經驗、技術、時間等貢獻社會，不以獲取報酬為目的，以提高公共事務效能及增進社會公益所為之各項輔助性服務」，第三條第二款指出志願服務者為「對社會提出志願服務者」。