新車上路問題多，消費權益怎維護？

案情　消費者伍先生於2020年初購買某進口房車一輛，交車後問題不斷，自2020年5月起陸續發生各種不同故障狀況需要送廠維修，維修期間車商雖有提供代步車，但對消費者造成極大不便。消費者主張所購買之新車歷經頻繁維修及多樣性損壞早已造成未來中古車買賣價值，更對消費者造成開車時的心理恐慌及生命安全威脅。消費者多次向車商申訴要求更換新車或解除買賣契約未果，轉向本會提出申訴。