從數位機會指標分析臺灣數位發展變遷（2002－2019）

臺灣政府自1998年開始推動數位治理，提高政府服務品質、便捷服務效率，而除了相關政策與訓練外，臺灣「個人／家戶數位機會調查報告」更反映臺灣數位機會之變化，本研究透過分析2002年到2019年數位機會發展指標之變化，可知臺灣數位發展的演進，結果顯示過去數位發展之重點，著重於設備的有無，也就是聚焦於民眾是否能取得相當的電腦設備或是網際網路，重視形式上的取得機會，而後漸漸轉變為分析民眾是否有相當的使用能力與素養去使用網際網路，重視民眾對於資訊取得的實際機會，並更重視ICTs的多元應用以及其衍生的負面影響，而透過觀察指標的變化，可反映臺灣數位發展的變化，更可作為數位治理之重要參考。