24小時全心全意守護您

顧客諮詢中心（call center）成立於2005年，壢新醫院為發展顧客關係管理的理念，秉持著「人文關懷，全人照顧」的精神，以照護社區民眾為首要任務，護置24小時的醫療諮詢服務專線：同時以「愛心、用心、耐心、真心、放心」之五心級的態度來服務社區民眾，與社區民眾共同創造值得信賴的、優質的健康生活空間，此舉更為醫療產業界向創新的第一步。