運用統計管制流程於指標監測－－以「72小時內相關性非計劃性急診返診率」為例

一、指標名稱：72小時內相關性非計劃性急診返診急診72小時非計劃性返診可能是病人照護問題的警訊，找出可能非計劃性急診返診的病人可降低成本、減少急診部門資源濫用並提供病人更好的照護品質。長期檢視資料可協助找出內部照護改善與社會照護合作的機會，減少不必要的急診實源浪費。