「決策」是身為人類的我們與我們所處的世界互動最基本的處理(process),從心理學的角度詮釋,它是一種認知過程,經過這個過程,人類可以根據個人信念或綜合因素、推理,採取行為或是做出對外的意見表達,而諾貝爾經濟學暨圖靈獎(Turing Award)得主的人工智慧先驅赫伯特‧亞歷山大·賽門(Herbert Alexander Simon),從行為科學角度探討,則認為它是人類透過「搜尋」過程來解決問題的過程,透過搜尋“外部資訊”與“內部經驗”來獲得答案,換言之,人類經常需要在有限的資訊與經驗之下採取行動。 |