居家照顧服務員之服務品質提升

Service Quality Improvenment on Home Care Service Providers

隨著社會型態的轉變，近年來國民結婚意願下降且晚婚，再加上生育意願下降，台灣總生育率由80年的1.72人驟降至100年的1.07人，家庭戶數也由85年的3.92人降至100年的3.26人（行政院主計總處「85年家庭收支調查報告」及「100年家庭收支調查報告」）。家庭結構改變，原有家庭成員相互支援的照護功能降低，未來有照護需求者不易再從家庭中得到合適的照護服務。