本研究以臺北市立動物園鳥園區的大鳥籠為研究地點，並以解說摺頁對遊客參觀時之「停留時間」、「行為」、「體驗」及「學習效果」等方面之影響，來探討解說摺頁的解說效果，並採用人員提供的方式進行研究。研究結果顯示，在停留時間方面，有無解說摺頁對假日遊客參觀時之停留時間的確造成差異，且有摺頁者之停留時間大於無摺頁者，但非假日的遊客則並不因有無摺頁而有所差異。在遊客行為方面，有無解說摺頁對遊客「教小孩或與他人討論」、「手指著鳥類」、「尋找鳥類」之行為會造成差異，且有加強效果。但在「靜靜地看」、「發出聲響或動作吸引鳥類注意」、「餵食」、「笑」、「拍照或攝影」及「看解說牌」上則無差異。在遊客體驗方面，有無解說摺頁在「有趣好玩的」、「美的」兩項體驗上確有差異並有加強之效，而在「充實的」、「身歷其境的」、「愉快的」、「輕鬆的」及「豐富的」上則無顯著差異。再學習效果的總分方面，「無小孩同行之家庭成員」、「有小孩同行之家庭成員」及「朋友」會受有無解說摺頁之影響。而其他如「學校團體」、「觀光或工商團體」等則無顯著差異。 |
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