建構醫療機構「病歷我保密，就醫好自在」保護網

Establishing a Network to Protect Health Records and Improve Healthcare Quality

病歷保密對病人個人隱私來說相當重要，從傳統紙本病歷到電子病歷病人資料皆為醫療院所重視的課題，而電子病歷實施範圍愈大對於病人醫療資訊隱私保護程度更為重要。近年來國內外發生病人資料外洩事件頻傳，電子病歷雖帶來民眾就醫許多便利性，但是醫療資訊安全及個人隱私保護卻是隨之而來的新興問題，如果沒有完善電子病歷隱私保護措施，可能使病人資料受到嚴重損害進而造成不良影響。病歷保密隱私對醫院及病人來說極為重要，國內鮮少醫院建置具體病歷保密作為，故本研究訂定病歷保密改善措施，來使醫護團隊正視病人隱私權的尊重及病人病情資訊之保密責任。本研究自2012年1－12月進行專案改善，透過品管圈之品質改善手法進行改善，就人員、制度、空間三個面向，建置硬體設備及工具功能、加強病歷保密認知、建立病歷保密管理規範，改善成果達到率150%、114%、160%，建立標準化作業規範落實執行推廣至醫療體系，進而使病人隱私大幅提升。