網路隱私設計－－從輕推技巧出發

打開網路瀏覽器或智慧型手機，幾乎是現代人每天一定會做的事情，而數位時代下的網路世界充斥著許多選擇，在做每一個抉擇的時候，我們是否如同自己所想的理性，抑或是我們所做的每一個決定、勾選的每一個方框，其實都隱隱約約受到網站或是應用程式介面設計的影響，而在不知不覺中讓網路服務提供者蒐集、處理與利用我們的個人資料、瀏覽紀錄和Cookies等資料。所謂輕推（Nudge），原意是指用手肘輕碰或輕戳他人肋部，以達到提醒或示警的作用，而在選擇設計中，則是嘗試讓人們的行為朝可預期的方向改變，而非以強制的方式使人們做選擇1，此一概念來自於行為經濟與心理學的領域，人們因為認知偏誤（Cognitive Bias），往往無法意識到自己的選擇並非來自於理性的決策，而網站或應用程式透過輕推技巧引誘網路使用者作出有利於網路服務提供者（同時有害網路使用者的權益）之行為則被稱之為暗黑設計（Dark Pattern）。

（本著作為經濟部科技專案研發成果）