經典再起，全錄的永績標竿學習

標竿學習（Benchmarking）先驅美國全錄（Xerox）公司前副總裁Robert Osterhoff，於今年7月首次來台，蒞臨由我國經濟部技術處主辦之「i-Bench國際標竿學習研討會」，與台灣企業界分享全錄的永續標竿學習經驗。Robert指出，標竿學習是一種有效協助企業邁向卓越的管理工具，藉由向模範企業學習、看齊，能夠協助企業改善其營運績效，超越往昔，邁向卓越。