循卓越模式邁向卓越

根據知名的貝思管理顧問公司（Bain & Company）每年針對世界各地企業進行管理工具使用情況及實用性調查，其2003年的調查報告顯示最常為企業界使用的前三項管理工具分別為：策略規劃（89%）、標竿學習（84%）、使命及願景之典範詮釋（84%）；又根據Price Waterhouse Coopers出版之《趨勢指標調查》（Trendsetter Barometer Survey）一書中指出，使用標竿資料庫與同儕企業進行比較的企業表現，比未使用的企業成長速度加快69%，生產力提高45%。