應用AHP探討綠色行銷創新發展關鍵因素——以和泰汽車為例

本研究旨在探討綠色行銷創新發展之關鍵因素，首先探討綠色行銷、綠色創新、綠色消費、綠色供應鏈、行銷成本、顧客開發、顧客忠誠程度等七方面之文獻奠定理論基礎，最後發展由五大構面（綠色消費、綠色供應鏈、行銷成本、顧客開發、顧客忠誠程度）組成之專家問卷，輔以分析層級法進行研究分析與探討，有效發展綠色行銷創新發展策略。研究結論歸納推動綠色行銷創新發展首重「行銷成本」（23.7%）之考量，其次為顧客開發（21.5%），再者為綠色供應鏈（21.3%）與顧客忠誠程度（20.7%），最後為「綠色消費」（12.8%）。