應用決策實驗室分析法探討油電混合車品牌價值之研究

人類為求經濟發展，產生許多的生態危機，各行各業極力爭取企業環保形象已成趨勢，在汽車業界，Hybrid油電混合車不需改變太多駕駛習慣及有效省油環保的特性，讓油電混合車的銷售成長趨勢最為快速，而因各家企業角逐，讓消費者可做的選擇逐漸增多，因此，其「品牌價值」的重要性隨即產生；故本研究擬探討Hybrid汽車之品牌價值，研究品牌價值評估構面與準則之相對影響關係、權重和績效表現，透過文獻與專家問卷，並經由三大角度彙整品牌價值評價指標的三大構面及其下之十二項準則，並採用決策實驗室分析法（Decision Making Trial And Evaluation Laboratory; DEMATEL）建立品牌價值構面與準則的影響關聯程度。本研究結果發現D1「企業角度之品牌價值」可視為品牌價值中總影響源，D2「消費者角度品牌價值」則是最終被影響源，而D3「社會角度之品牌價值」則是潛藏間接影響源；本研究結論：（1）Hybrid汽車產業仍屬於企業影響導向的寡佔市場產業、（2）Hybrid油電混合動力系統之汽車奠基於研發資源與創新能力、（3）Hybrid汽車品牌製造導向之專業形象吸引消費者青睞、（4）發展穩定之Hybrid油電混合動力系統人才培育計畫。