進入決策核心扮演策略夥伴

隨著產業環境的快速變化，在企業發展與策略規劃上，人力資源部門被期許扮演更多元及更重要的角色。人力資源管理學者Dave Ulrich於1997出版《人力資源最佳實務》（Human Resource Champions）一書，從策略、流程、作業與人員4個構面，提出人力資源在組織扮演多元化角色模型，包括：策略夥伴（Strategic Partner）、變革代理人（Change Agent）、行政管理專家（AdministrationExpert）、員工大師（EmployeeChampion）等角色。