倫理評價、倫理判斷與行為意圖關係之研究－－以不動產仲介從業人員為例

A Study of the Relationship between Ethical Evaluation, Ethical Judgment and Behavior Intention: An Example of Real Estate Market

本文主要在探討不動產市場從業人員之倫理問題。本文應用Reidenbach and Robin（1988）所發表的多元道德量表（Multidimensional Ethics Scale；簡稱MES）中的五種道德理論－－正義論、相對論、利己論、效益論、義務論，來做為設計問卷的基礎。在問卷中設計三個道德兩難故事，針對國內房屋仲介業從業人員為受訪對象，發放問卷進行調查，藉此了解仲介業從業人員在面對道德決策時所採取的行動。經過因素分析之後，各故事所抽取之倫理評價構面並不相同。即三個故事經由因素分析後，各故事所組成之構面，其內容並非完全相同。由分析結果可知，房屋仲介從業人員之倫理判斷和行為意圖，會因故事之不同，而受倫理評價之影響。在故事一中，正義主義、目的主義對行為意圖具有直接及間接影響效果；在故事二中，相對主義對於行為意圖具有間接的影響效果，利己目的主義、義務主義則具有間接和直接的影響效果；在故事三中，相對主義、正義主義對於行為意圖具有直接的影響效果，而混合主義則具有間接和直接的影響效果。

This study explores the ethical issues in the real estate Market. This applies the multidimensional ethics scale (MES) to measure the ethical evaluation. We do design the three ethical stories that can test the ethical policy to the responder. We do have to apply the path model evaluating the relationship between ethical evaluation, ethical judgment and behavior intention. We can attain that ethical evaluation could have different effects to ethical judgment and behavior intention.