2019年2月7日,德國反壟斷監管機構聯邦卡特爾局(Federal Cartel Office,以下簡稱FCO),經歷為期三年的Facebook數據蒐集模式調查,決定限制Facebook蒐集合併用戶數據資料的行為。根據Facebook現行的用戶服務契約條款,用戶必須同意Facebook在互聯網或智慧手機應用程式等網站蒐集整併不同來源數據,才能使用該公司之社群網路平台與服務。這代表Facebook不僅擁有自身平台用戶的數據資料,更能蒐集整合旗下WhatsApp、Instagram及第三方網站上的服務數據,為每名用戶建構獨一無二的數據資料庫,進而獨占並壟斷市場運作。FCO主張Facebook自身及其所擁有的WhatsApp和Instagram等服務,本得各別蒐集用戶的數據資料,但若是要將各方數據整併至Facebook用戶帳號,則必須先取得用戶的自願同意。換言之,若未取得用戶同意,數據只能保留在原有的服務中,不能擅自蒐集整理分析;若用戶不同意合併蒐集數據,Facebook亦不能以此為由拒絕提供社群網路服務。
(本著作為經濟部科技專案研發成果) |