中文摘要 |
開刀、住院、申請理賠,相信是許多人不得不然的經驗,大家總是希望可以快點把這件瑣碎事項快速解決,但是即使把醫療收據交給保險業務員,等到撥款入帳,至少需要3至5個工作天,許多急於用錢的病患或家屬時常吶喊:「難道不能快一點拿到錢嗎?」事實上,這個陳年問題不難解決,只要透過人工智慧(Artificial Intelligence, AI)輔助判讀,就能節省不必要的人力,大幅縮短保險理賠時間,讓保險理賠的效率最大化。保險理賠十分複雜,但解決保險理賠問題的AI專家,不再只是專屬家大業大的大集團,新創公司「洽吧智能」證明這一點。洽吧智能網羅台大電機系,平均年齡不到25歲的年輕夥伴。他們可說是台灣最懂AI的精兵,在公司剛起步,就擊敗國際知名大廠,為壽險龍頭設計自動化理賠系統,成為國內市占率最高的保險科技技術供應商。在董事長趙式隆及林奕辰2位創辦人領軍下,洽吧智能透過AI科技,在保險業闖出一片天。 |