處處為顧客著想，守護財產的好厝邊

深知服務是脫穎而出的關鍵，上海銀行成立「服務品質管理規劃小組」與「CEM小組」，提升全行服務品質。從警衛親切的招呼中，在櫃檯人員如花的笑顏裡，用心處處可見。