本研究旨在了解居家醫療服務過程之主要參與者對於資訊科技平台的需求,以作為國家相關單位及長照產業之參考。本研究以居家醫療服務的主要參與者為研究對象,進而了解臨床人員及民眾對於居家醫療資訊科技服務平台的需求及期待。從研究結果得知,主要四大需求包括(1)提升行政效率、(2)照護連續性、(3)長期照護服務諮詢與整合、及(4)照護品質。在這個大數據與AI蓬勃發展的時代,本研究具有前瞻思考及需求應用價值。由於本研究由供給端及需求端分別進行探究,故清楚可得兩方面的需求與著眼點將有所不同。在科技發展與應用的階段性任務下,如何評估發展階段與優先順序,將是未來的研究方向。另外,由於目前應用於我國居家醫療服務過程的相關資訊系統較為分散,資訊系統在設立之初及發展過程中均有各自的目標及內容,故從整合的角度實為不易。 |