運用資訊科技持續改進住院檢驗醫囑執行正確性

現今國際上已普遍開始重視非檢驗中階段（Extra-analytical Phase）的問題，特別是實驗室外檢驗前階段的錯誤。故個案實驗室為了改善實驗室外護理人員在「檢驗前階段」執行住院病人檢驗醫囑的正確性，減少花費的作業時間，並降低人工作業可能產生的錯誤，實施了「住診檢驗前流程改進計畫」。藉由資訊科技的應用，包含引進小型條碼機設備與護理車電腦連線系統，進一步電腦化與自動化住診檢驗作業流程，將住診檢驗單無紙化，並在住診檢體傳送流程中取消醫囑單與檢驗申請單。本文列舉分享在個案醫院住診檢驗醫囑系統進行檢驗申請單「無紙化」建置過程時，所遇到的相關問題及解決方案，以提供其他醫院參考。