培養新世代主管負大責任的能力

現在的企業組織規模比以前大，所以當今的中階主管如果犯錯影響自然比過去更大；而現今的經營複雜度也比以前更高，所以中階主管要比以前的中階主管更有能力協調團隊，更有純熟管理技術與使用先進科技的能力；加上產業環境變動的速度比以前快，所以現在的中階主管要比以往更有能力預見問題、解決問題。整個世界嚴重缺乏有意願有能力又有擔當的年輕人。一個人有責任就會想辦法解決問題，培養責任就必須從取得他人的尊重與信任著手。責任就是一個人對一件事的成敗或對另一個人的滿意度不可推諉的過程。2005年筆者帶領EMBA 同學到北京大學聆聽當時的經濟研究院院長林毅夫談十一五計畫，印象最深刻的不是十一五，而是他對責任的重視。