醫美課程業者換人，退費找誰辦理？

消費者於2017年10月11日於東森得易購股份有限公司所開設之東森網路購物平台購買亞洲醫美集團推出之「淨膚雷射──玩美亞洲年度唯一雙機下殺專案」課程，共計13堂（含1堂體驗課），並由亞洲時尚診所台中忠太館（忠明店）提供服務。消費者於2017年11月18日上第1堂課體驗課時，亞洲時尚診所之員工建議消費者先付清13堂課程之麻醉藥費用共計為新台幣2,600元，消費者亦當場以現金付清並取得收據憑證，惟消費者於第2次欲至該診所消費先以電話與診所預約時卻發現亞洲時尚診所台中忠太館（忠明店）電話無人接聽，消費者遂於營業時間至該診所查看2次，發現該診所皆未營業，消費者故撥打電話至亞洲醫美集團另一診所台中文心館（曲線美學診所）詢問，得知忠太館業已換了老闆，因怕往後得不到該有之服務因此決定退貨，之後聯絡東森購物公司告知上開情形後，東森購物公司同意將消費者所購買之「淨膚雷射」課程費用予以退費。