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玩過了陸地旅遊,悠閒肆意的海上航程對於熱愛自由的旅人們似乎極具魅力。「2016年全球郵輪產業前瞻報告」指出,全球郵輪旅客量預估達2,400萬人次,亞洲的比例則由2014年的6.7%逐步上升到9.2%,已是世界第365大郵輪市場。2017年國際郵輪協會(Cruis Lines International Association,CLIA)統計資料顯示,台灣已成為亞洲郵輪旅客第二大出口國(含國人出境及flycruise)。隨著郵輪旅遊開始盛行之際,郵輪旅遊契約糾紛也有增多的趨勢,加上台灣地處颱風帶,從基隆港出發前往日本的郵輪行程經常受颱風影響,動輒造成旅程縮水、或是上岸港口南轅北轍,影響旅客消費權益。 |