美國和澳洲執行「公開揭露醫療錯誤」機制之經驗與啟示

台灣醫療糾紛處理機制存在缺失，不僅無法有效釐清醫療傷害事實、降低醫病衝突，也不能提供學習和修正錯誤的機會。長期下來，更造成民眾對於醫療體系的不信任和醫療專業者的防禦性醫療行為，徒增醫療成本。因此，建立一套能發揮釐清傷害責任、化解醫病歧見，以及預防傷害再度發生等多功能的醫療糾紛處理機制，是亟為重要的政策議題。美國、英國、澳洲、加拿大、丹麥等高所得國家，發生醫療不良事件比率約10～18％，也都面臨如何化解醫療糾紛和降低醫療傷害比率的問題。多種具預防性的措施都被運用於減少傷害發生。