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全球電商崛起, 實體銷售通路面臨巨大營運壓力。世界各國普遍出現「虛擬成長, 實體衰退」的現象, 導致實體通路關閉效應。根據華爾街日報的評估,2017年美國將有將近8,600家門市關閉,如:Macy's、Sears、Wal-Mart、J.C.Penney、玩具反斗城等知名企業。又根據日經新聞報導,日本零售業的網路銷量成長迅速,Seven & i Holdings等大型實體通路陷入營業衰退。中國零售市場在電商衝擊下,實體商店不敵高營運成本,迫使百貨公司倒閉100多家。台灣主計總處的工商普查資料顯示,5年來實體商店減少10,098家,電商通路增加9,278家,快速成長1 . 9倍,營業額大幅度增加203.76%。 |