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篇名
財富管理客戶之理財態度與理專類型偏好:台灣南北差異分析
作者 郭敏華葉怡君
中文摘要
理財專員因與財富管理客戶(以下簡稱理財客戶或財管投資人)面對面直接接觸,在維持舊客戶與開拓新客源上,都扮演著至為重要的角色。理專越能掌握客戶的態度與偏好,越能留住客戶,甚至口耳相傳吸引更多的新客戶上門。理財專員能否進行良好的顧客關係管理,係財富管理業務的一項成功關鍵因素。
起訖頁 74-92
刊名 貨幣觀測與信用評等  
期數 201005 (83期)
出版單位 臺灣經濟新報社
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