醫院是以關懷創造感動的地方──簡介『真心關懷我，請要詳細說活動』

日前媒體報導，台北市政府為了提升服務品質，請「秘密客」到聯合醫院進行訪查，最後結論是「醫護人員沒有笑臉不夠親切」，而要求醫護人員發起微笑運動。此報導刊出後，就引起醫療人員的反彈，有人說：「我們是賣專業的，不是賣笑的！」「醫療勞動條件如此惡劣，你笑給我看！」也有網友回應：「減輕病人的疾病與痛苦，才是醫療工作吧？」「隨便笑，會被病人家屬質疑是幸災樂禍吧！」。