如何“計算”行銷戰略

美國賓州大學沃頓商學院市場行銷學教授馬克•傑佛瑞(Mark Jeffery)，在市場行銷行為影響模式理論的基礎之上，建立了一套計量行銷學理論分析模型，在當代美國的市場行銷學界產生了一定的反響。計量行銷學(Marketing Metrics)是從市場行銷學衍生發展而形成的一個分支學科，它是以一定的市場行銷理論和實際統計資料為依據，運用數學、統計學方法和電腦技術，通過建立計量行銷模型，定量分析市場行銷過程中各個變數之間關係的一門學科。