“求同存異”打造高效團隊——基於DISC的團隊診斷

管理者在籌建團隊時往往會說：“這個任務很重要，把最有才能的人給我找出來，我要組成一個鷹之隊。” 但是，即便是每個成員能力都很強的鷹之隊，在發展的過程中也會遇到停滯不前、績效欠佳、士氣低落的情況。從組織行為學的角度分析，決定團隊績效有兩個重要因素，一是團隊成員的特性，包括成員的個體差異，以及由此產生的不同價值觀和使命感等；另一因素是團隊特性，包括團隊目標和共同利益驅動。高績效團隊的特徵一般表現為：勝任的團隊成員、自信堅定的團隊領導、良好的溝通協同、相互信任的組織氛圍、員工充滿工作激情並具有團隊使命感。