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清華管理評論
201310 (2013:5期)
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篇名
快樂行銷
作者
賈昌榮
中文摘要
哈佛商學院教授本•沙哈爾指出:“幸福感是衡量人生的唯一標準,是所有目標的最終目標。”顧客在到處尋找幸福感,並把其作為人生品質標準。生活快樂是幸福感的源泉,生活快樂的本源是需求得到滿足,並在生理上與心理上產生滿足、樂觀而愉悅的反應。正是因為顧客對幸福持續不懈地追求,快樂才成為永不衰竭的消費動力。贏在快樂在升學、就業、工作、婚姻、通脹等壓力陡增的情況下,顧客最缺少、最需要的就是快樂,最期待的也是快樂。
起訖頁
66-72
刊名
清華管理評論
期數
201310 (2013:5期)
出版單位
清華大學
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