醫院管理策略與成果之經驗分享－運用SWOT分析法及策略管理於東部某醫院

由於近年來醫療科技進步，民眾健康問題及醫療需求改變，全民健保實施，消費者對醫療服務品質要求提升等種種環境的變遷，許多公立醫療機構已面臨轉型，醫院的經營比往昔面對更多更大的挑戰，現今醫院的管理者，必須隨時了解大環境的改變及醫院內部的問題，以便採取應變措施，本文簡述這五年來，筆者於東部某醫院服務期間一些管理經驗的分享。