藥劑室規劃電腦當機處理程序之原則與實例介紹－－以門診藥局作業為例

候藥時間是門診服務品質指標之一。如何減少病患等候時間是醫院管理者與藥劑單位的目標。電腦因有巨大的記憶能力及高速處理的特性已被醫院廣泛使用，作為降低病患等候時間及提昇服務品質的工具。在藥劑室實務作業上，許多醫院紛紛利用診間電腦直接傳送處方予藥局的方式，加速整個配藥、發藥及核藥工作的進行，大幅地降低病患候藥的時間。