醫院管理概論

一、就醫療專業領域而言：醫院管理與醫療品質的優劣息息相關，為了維設並提昇醫療服務的點與面，勢必加強醫院管理的效能。醫療品質：醫技效能（人員專業，診療層次，治療效益）。設備效能（硬體設備，儀器設備，轉助設備）。服務效能（服務態度，流程時效，人性關懷）。二、就醫院營運的角度而言：面對醫療資源，醫療法律及醫療政策等醫療環境的遽變，醫療費用及作業內容非有效管理不可，以確保醫院的永久生存。