行銷在醫療服務機構的角色

最近幾年來，國內醫療環境變化遽烈，許多醫療機構正面臨眾多的行銷問題（但或許也是行銷機會）。政府醫療相關法規的約束日漸增加（譬如醫療法、醫院評鑑、醫療廢棄物管理等）、非營利醫療機構向外取得的基金日漸減少（如教會醫院接受國外的捐贈愈來愈少，台北市立醫院正朝自主經營努力）、給付制度變化快速且衝擊很大（如勞保甲乙丙表的實施）、市場競爭愈來愈激烈（如規模、醫療技術、設備與價格等競爭）、某些必要的醫事人力日愈短缺（如護理人力）或過剩（如藥師）、醫院爭相採取垂直整合（如設立醫學院、護校）、水平整合（如聯合採構）與多角化（如土地投資、健診中心）策略已成風潮。