醫療採購與物料管理

無可否認的“人”的問題在醫療機構裏是非常重要的，因為醫療服務是一種人力醫護的活動，是由人來服務人。根據我們的了解，目前臺灣的醫院，一般員工薪津，以及因為人的活動而產生的邊際成本－如水、電等，總合起來，約佔醫院營運總成本的45％〜50％。所以有關醫療人員的品質、效率等人事問題，極受經營者重視。可是今天，在醫療菔務的領域裏，另外有一重要的問題，它的重要性與日俱增，卻幾乎常常被忽略掉，那就是物料的問題。我們如果仔細環顧整個醫療服務的結構，會發現除了人力醫護以外，物料（品）對醫護的影響程度愈來愈大。