筆者服務本院已歷二十餘年,回顧往昔,本省醫院管理制度化的建立,進度相當緩慢,雖然各院都有相當大的成長,然而都是「各謀其政」,變化萬千,設若本省全面實施電腦化,則制度之統一性是一件很吃重的考驗。十年前的新竹醫院,是一間 木質地板的病房,只看上午的門診,每日門診約一百多人次,病歷是重疊保管,塵埃污垢,「儼然不可侵犯」,各種管理制度缺缺,只是傳統性慣例管理方法或者仿效管理。民國六十年以後;這十年間,本院門診醫療的調整,病歷管理制度的建立(詳見臺灣衛生第九六至九八期),醫療事務運作的雛造,病房水泥地板的改造,木質病房的維護及歷任院長的精心擘畫,慘澹經營,致使一間老舊不堪的醫院,病房佔床率達到百分一百二十以上,利用病房走廊設置病床,門診每日均在五百人次上下,門診部經常呈現沒有菜藍的市場一樣。 |