病歷流程之設計

病歷管理問題可大分為兩方面，一方面是靜態的「構造」，即病歷記錄的內容，另一方面是動態的「功能」，即病歷在醫院內的傳送處理過程，此種過程稱為病歷流程。現代的管理科學，為求事務過程的明確精確，通常將各種過程以符號及圖形來表示，此種圖形如用來顯示病歷的流程稱為病歷流程圖。本文簡介病歷流程圖的符號及使用方法，並收數個病歷流程圖例，供國內醫院病歷管理人員參考及應用，以期提昇病歷管理作業的水準。