企業管理哲學發展至今,已進入「全員經營企業」的時代。企業視員工為最重要的資產,盡滿足員工的需求,員工基於與企業共存共榮的體認,在各人的工作崗位上,自動自發的向企業目標邁進。同理要使醫院全體員工對醫院有共存共榮的認同,能自動自發的貢獻力量;醫院管理當局亦必須具有「全員經營」的管理理念。醫院對待員工,除應滿足他們物質上的需求外,還要創造優良的工作環境,使他們獲得精神需求的滿足。根據美國麻省理工學院麥葛瑞哥(Douglas Me Gregor)對行為科學的研究而歸納所得的「Y理論」(Theory Y),認為管理應從下列各點為依據。 |