如何縮短臨時醫囑給藥時間

在病房中常因病人之病情需要，開立臨時醫囑藥物來緩解病人的不適，領回藥物的時間常因人力不足及藥局處理藥物的問題，而使病人服用藥物的時間過長，因此常有病人向護理人員抱怨的情形。本專案自2001年9月24日至2001年12月1日進行改善方案，請志工協助並於藥局設置提示鈴來提升藥物領回之時效，使藥物領回時間由原35件立即醫囑不合格率68.8%下降至12%，並使藥物領回能在1小時內完成。此改善結果不僅使病患能在適當的時間內服用藥物，也使得病護之間的信任關係更加良好。