現今醫事人力不足、民眾就醫期待提高、醫糾風險漸增、評鑑要求漸形複雜等種種因素,促進醫療環境變遷與挑戰劇增。為達美國IOM六大醫療品質目標:病人安全(patient safety)、以病人為中心(patient centered)、有效醫療(effectiveness)、效率(efficiency)、及時(timeliness)與公平(equity)(IOM, 2001);資訊系統的介入將是有效促成件康照體系變革的關鍵。觀諸病人住院旅程中每個環節,都需要團隊醫療照護的介入,因此建置一個能即時分享病人訊息的團隊溝通平台是相當重要的。 |