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篇名
人們為何能勇於建言?建言自我效能與團隊建言行為的效果
並列篇名
Why Speak Up? The Effects of Voice Self-Efficacy and Group Voice Behavior on Individual Voice Behavior
作者 楊美玉 (Mei-Yu Yang)柯佑宗
中文摘要
本研究以自我效能與社會影響力的觀點,探討建言自我效能與團隊建言行為對團隊成員建言行為的影響。以跨層次的研究設計,蒐集來自團隊成員與團隊主管的資料,共計270位成員和74組團隊,以階層線性模式(Hierarchical Linear Modeling; HLM)進行分析。研究結果發現,員工擁有越高的建言自我效能,越容易在團隊中出現建言行為;團隊整體的建言行為越多,團隊中的成員也會越勇於提出建言;且團隊整體的建言行為有助於喚起成員的建言自我效能,進而使成員更主動地提出建言。有別於以往著重個性與情境安全感對建言的影響,本研究以個人能力與團隊中的社會影響力為主軸,探討成員因為自認自己能提供有助益的建議與想法,以及團隊中有人打破沉默的效果,來了解組織中重要但卻容易被壓抑的建言行為。
起訖頁 39-66
關鍵詞 建言行為建言自我效能團隊建言行為voice behaviorvoice self-efficacygroup voice behavior
刊名 臺大管理論叢  
期數 201509 (25:3期)
出版單位 國立臺灣大學管理學院
該期刊-上一篇 凝聚力在主動人格與角色外行為之調節角色
該期刊-下一篇 真心或矯情?情緒勞務和創新行為之關係
 

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