美國加州凱撒醫療機構照護管理方案之介紹

為因應台灣醫療生態之轉變，以及健康保險給付制度的革新，如何有效的運用醫療資源，同時又能確保病患接受完整的持續性醫療，實為目前醫療照護系統所面對的挑戰。目前健保局已經試辦肺結核、氣喘、婦癌及糖尿病等慢性病的個案管理計畫，如何進行慢性病的個案管理計畫實為一門學問。因此，在院方大力支持之下，前往美國舊金山進行參訪。美國加州舊金山聖塔克拉娜市（Santa Clara）之凱撒醫療機構，已建構完整的照護管理方案（Care Management Program），與當前的個案管理方案相似，其照護管理方案主要針對慢性病患提供短期及階段式的照護，來管理廣大的慢性病病患。以下將針對凱撒醫療機構、照護管理方案及照護管理師進行介紹。