我國自民國84年3月1日起實施全民健康保險。在全民健康保險制度的變革之下,加上消費者意識的抬頭,醫療品質的良窳更較以往受到關切。醫院為了生存,進而永續經營,在成本控制與醫療品質持續改善的雙層壓力下,如何求取雙贏的管理策略,以因應社會變遷的需求,是最為迫切的。本院在面臨醫療環境的重大轉變,在健保有限的給付下,欲維持生存的時空有利條件,且能提供最好而最高的服務品質,乃在醫療品質管理模式方面下功夫;大凡成本控制與行政管理種種程序上的重新規劃,皆為努力的重點,以期創造秀傳醫療體系的永春與長青。有鑑於此,乃派員至美國約翰霍普斯金醫院學習並引進,在美國醫院管理界視為醫療品質管理的法寶,進而為醫療成本控制的有利工具:臨床路徑。本院於84年3月,參考國外資料,開始規劃『臨床路徑』,而於85年5月正式實施。實行『臨床路徑』後,初步分析結果顯現:1.護理人員對臨床路徑支持度與滿意度甚高;多數人認為實施臨床路徑不會增加工作量或負擔。2.病患對臨床路徑中住院過程的說明,咸認幫助很大,並對此種互動關係感覺很好。3.在降低住院日數及資源利用方面,則可減少臨床用藥及材料的量與種類,達到整合使用的共識。且作業流程更加簡化,而可達成住院天數縮短與醫療成本控制的目標。
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