督導中協助新手實習諮商師以 立即性技術處理諮商關係中的僵局、挫折

Supervisor assists novice counselor in dealing with impasse and frustration in therapeutic relationship using immediacy

新手實習諮商心理師，常在督導中提出許多困境，本文想針對新手心諮商心理師在諮商中遇到的困境，而形成諮商關係停滯、阻礙與衝突、當事人不來、過早結案等臨床情況進行討論。筆者在督導中發現這些停滯、阻礙與衝突，有時明顯地橫阻著諮商進行、有時隱而不明隱藏其中，皆在諮商關係中影響着諮商成效。筆者認為，諮商心理師其實是有敏感這些情況的，只是不敢用或不熟練使用立即性技巧來面對與處理。本文希望藉著文獻回顧與實務經驗，對於新手諮商心理師針對諮商關係裡的挫折、僵局進行論述與整理，從個人實務經驗分享，希冀能提供督導參考，如何協助新手諮商心理師熟練立即性技術處理諮商僵局與困境。諸多研究探討諮商僵局都支持諮商心理師需要公開檢查關係、開誠佈公、自我分析、澄清關係的感受等。筆者認為諮商心理師要能夠做到這些需要自我覺察。檢查關係或澄清諮商心理師在關係中的體會與感受，新手諮商心理師需要能用、敢用立即性技巧來來介入，本文整理立即性技術與舉出實例進行輔助說明。